+48 724 907 256
OBSŁUGA ZAMÓWIEŃ
1. Zamówienie w Sklepie internetowym techsklep.eu składa się za pomocą formularza dostępnego na stronie www.techsklep.eu. W wyjątkowych sytuacjach możliwe jest złożenie zamówienia na adres email:
Zamówienia dokonywane mogą być przez 24 godziny na dobę przez cały rok. Zamówienia złożone w dni powszednie po godz. 12:00, w soboty, w niedziele oraz w święta będą rozpatrywane następnego dnia roboczego.
Dodanie produktu do „koszyka” oraz naciśnięcie przycisku "ZAMÓWIENIE" oznacza złożenie zamówienia (oferty kupna). Złożenie zamówienia jest wiążące w chwili, gdy na podany w formularzu rejestracyjnym adres e-mail trafi informacja zwrotna od Sprzedawcy potwierdzająca złożenie zamówienia.
Modyfikacja zamówienia jest możliwa do czasu gdy zamówienie nie zostało jeszcze wysłane. Zmiana adresu doręczenia po zrealizowaniu wysyłki wiąże się z dodatkowym kosztem.
2. Warunkiem realizacji zamówienia jest podanie przez Klienta danych pozwalających na weryfikację Klienta i odbiorcy towaru. W przypadkach budzących uzasadnione obawy oraz gdy nie jest przestrzegany niniejszy regulamin Sprzedawca odstąpi od realizacji zlecenia.
3. Dla stron wiążące są informacje zawarte na stronie Sklepu internetowego techsklep.eu przy kupowanym towarze w momencie złożenia zamówienia, w szczególności: cena, charakterystyka towaru, jego cechy, elementy wchodzące w skład zestawu, termin i sposób dostawy.
Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany ceny produktów znajdujących się w ofercie w każdej chwili, wprowadzania oraz ich wycofania z oferty, przeprowadzania i odwoływania akcji promocyjnych bez względu na ilości stanów magazynowych. Zmiany te nie dotyczą zamówień przyjętych już do realizacji.
4. W przypadku sprzedaży produktów promocyjnych, których ilość jest ograniczona realizacja zamówień uzależniona jest od kolejności wpłynięcia zamówienia do Sprzedawcy.
5. Umowę uważa się za zawartą jeśli w ciągu 24 godzin roboczych od złożenia zamówienia, pracownik Sklepu internetowego techsklep.eu potwierdzi dostępność produktu do sprzedaży, a tym samym poinformuje o przyjęciu zamówienia do realizacji. Potwierdzenie odbywać się będzie za pośrednictwem emaila podanego w formularzu rejestracyjnym.
6. Zapłata uiszczana jest na rachunek bankowy podany w mailu potwierdzającym zamówienie. Wpłata powinna być dokonana w ciągu 3 dni roboczych od dnia potwierdzenia przyjęcia zamówienia do realizacji.
7. Podane ceny wyrobów nie zawierają kosztu dostawy. Ceny przesyłek określone są w cenniku dostawy. Warunkiem wydania towaru jest zapłata za towar i przesyłkę.
8. Warunkiem realizacji zamówienia jest dostępność produktu w magazynie lub u dostawców Sklepu. W przypadku niedostępności części towarów objętych zamówieniem Klient jest informowany o stanie zamówienia i podejmuje decyzje o sposobie jego realizacji. Klient ma 2 dni na podjęcie decyzji i potwierdzenie zamówienia. Po przekroczeniu tego terminu, brak decyzji Klienta jest równoznaczny z rezygnacją ze złożenia zamówienia.
9. Dostawa realizowana jest tylko na obszarze Polski. Zamówiony towar wysyłamy za pośrednictwem firm wysyłkowych (firma kurierska). Po wcześniejszym uzgodnieniu terminu możliwy jest również odbiór osobisty towaru w biurze firmy pod adresem: FHU BART-EL Marcin Bartnicki, ul. Klonowa 16A, 83-110 Czarlin.
10. Odbiór przesyłki musi być potwierdzony pisemnym pokwitowaniem. Z chwilą pokwitowania na Klienta przechodzi prawo własności produktu oraz wszelkie ryzyka związane z posiadaniem i użytkowaniem, a w szczególności ryzyko utraty lub uszkodzenia. Złożony podpis będzie traktowany jako potwierdzenie zgodności zamówienia z zawartością przesyłki.
11. Klient zobowiązany jest do sprawdzenia przesyłki, czy przesyłka nie posiada uszkodzeń powstałych podczas transportu oraz jej kompletności w obecności osoby ją dostarczającej. Warunkiem rozpatrzenia reklamacji ilościowej bądź jakościowej jest spisanie w obecności pracownika firmy kurierskiej "Protokołu Reklamacji".
12. Sprzedawca dołoży wszelkich starań, aby czas realizacji zlecenia był jak najkrótszy. Na czas realizacji zlecenia bezpośredni wpływ ma dostępność produktu, czas kompletowania przesyłki oraz czas dostarczenia przesyłki do Sklepu przez dostawcę. Zazwyczaj termin realizacji złożonych zamówień to 1-3 dni roboczych od daty zaksięgowania pieniędzy na koncie Sklepu internetowego techsklep.eu. Czas realizacji zamówień określony powyżej nie obejmuje sobót, niedziel oraz dni ustawowo wolnych od pracy. W przypadku, gdy czas realizacji byłby dłuższy niż podany na naszych stronach, kontaktujemy się z kupującym aby potwierdzić realizację zamówienia oraz uzgodnić termin dostawy.